Rehber · Fiyatlandırma
Aynı Projeye Neden 3 Farklı Yazılım Fiyatı Geliyor?
Aynı ihtiyaç için üç firmadan teklif alıyorsunuz: biri 45.000 TL, biri 120.000 TL, biri 380.000 TL. Üçü de 'aynı işi' yapacağını söylüyor. Bu yazıda farkın nereden geldiğini ve karşılaştırmayı nasıl yapacağınızı anlatıyoruz.
1. Teklifler aynı işi kapsamıyor
Üç teklifin üçü de 'kurumsal web sitesi' diyor; ama biri 6 sayfa statik site, biri 40 sayfalık yönetim panelli içerik sistemi, biri de üyelik/ödeme entegrasyonlu bir uygulama. Fiyat farkının yarısı buradan gelir. Teklifi okurken ilk soru şu olmalı: teslim edilecekler listesi net mi? Madde madde değilse, teklif karşılaştırılamaz.
2. Ekip büyüklüğü ve kimin yazdığı
Bir teklifi bir ajans, stüdyo veya serbest geliştirici veriyor olabilir. Aynı iş için maliyetler çok farklıdır: ofis, sigorta, proje yöneticisi, test süreci, tasarımcı. Farkın bir kısmı gerçek hizmettir, bir kısmı sadece yapıdır. Önemli olan, ödediğiniz farkın size ne kazandırdığını bilmek: daha az hata, daha kısa takvim, daha kolay devralma.
3. Kalite seviyesi ve test derinliği
Ucuz tekliflerde genellikle kesilen ilk kalem testtir. Bir formun çalışması ile bir formun her koşulda çalışması aynı emek değildir: hatalı giriş, yavaş bağlantı, eşzamanlı kullanıcı, tarayıcı farkları. Test edilmemiş yazılım yayına çıktıktan sonraki ilk ayda maliyetini gösterir.
4. Teknoloji seçimi maliyeti belirler
Hazır tema + eklenti ile kurulan bir site ile sıfırdan yazılan bir uygulama aynı bütçede değildir. Hazır çözüm hızlı başlar ama özelleştirme sınırına çabuk gelir; sıfırdan yazılan çözüm pahalı başlar ama uzun vadede esnektir. Doğru seçim, ihtiyacın üç yıl sonra nerede olacağına bağlıdır.
5. Bakım kalemi çoğu teklifte yok
Yayın günü projenin sonu değil. Güvenlik yamaları, bağımlılık güncellemeleri, yedek kontrolü, küçük düzeltmeler — bunlar aylık bir maliyettir. Teklifte bakım kalemi yoksa, o maliyet bir süre sonra size 'acil iş' olarak döner.
6. Ucuz teklifin gizli maliyeti: devralma
Projeyi başka bir ekibe devretmeniz gerekirse ne olur? Kod okunabilir mi, dokümantasyon var mı, sunucu erişimleri sizde mi? Devralma zorluğu, ilk teklifte görünmeyen ama en pahalı kalemdir. Bir firmadan çıkarken iki katına yazılım yazdırmak, piyasadaki en yaygın gizli maliyettir.
8. Gerçek bir örnek: aynı kapsam, üç fiyat
Orta ölçekli bir Ankara firması, saha satış ekibi için teklif hazırlama paneli istedi. Kapsam dokümanı aynıydı: 5 ekran, 12 rapor, ERP veritabanına salt okunur bağlantı, PDF teklif çıktısı, rol bazlı yetkilendirme. Gelen üç teklif:
- 62.000 TL: hazır bir panel eklentisi üzerine kurulum, ERP bağlantısı dosya içe aktarma ile
- 145.000 TL: sıfırdan geliştirme, canlı ERP bağlantısı, ölçüm ve izleme dahil
- 410.000 TL: kurumsal ekip, analiz fazı ve 3 ay pilot süreci dahil
Üçü de "çalışan bir panel" teslim eder. Fark, teslimden sonra ortaya çıkar: birincisinde ERP günde bir kez güncellenir (raporlar hep dünü gösterir), ikincisinde canlıdır, üçüncüsünde 55 kişilik saha ekibinin yetki matrisi ve eğitim süreci de kapsama dahildir. Doğru seçim, birim sayısı ve raporun ne kadar güncel olması gerektiğine bağlıdır — fiyata değil.
9. Fiyatı yükselten üç somut kalem
Teklifler arasındaki farkın büyük kısmı genellikle üç kalemden gelir:
- Mevcut sistemle entegrasyon. Temiz bir API varsa iş 1-2 gün; eski bir MSSQL tablosuna doğrudan bağlanmak gerekiyorsa 2 hafta. Fark teklifte çoğu zaman "entegrasyon" tek kelimesiyle geçiştirilir.
- Yetkilendirme matrisi. Tek kullanıcı tipi ile 6 rol × 40 yetki farklı projelerdir. Rol matrisi kapsamda yoksa, geliştirme sırasında "bunu da ekleyelim" olur.
- Raporlama. Hazır listeden CSV indirme ile çok kırılımlı, dışa aktarılabilir, zamanlanmış raporlar arasında ciddi emek farkı vardır.
Teklifi okurken bu üç başlığın tek tek yazılı olup olmadığına bakın. Yazılı değilse, fiyat farkı açıklanmamış demektir.
10. Pazarlık yaparken yanlış kalemden kısmak
Bütçe daraldığında ilk kesilen şey genellikle test ve dokümantasyon olur. Oysa kesilmesi gereken şey kapsamtır: "sonraki sürüm" listesindeki bir ekranı çıkarmak, testi çıkarmaktan çok daha az maliyetlidir. Test edilmeyen kod, yayına çıktıktan sonraki ilk ay içinde faturasını keser — ve o faturayı genellikle müşteri öder.
Sağlıklı pazarlık sırası şudur: (1) kapsamdan çıkar, (2) takvimi uzat, (3) ödeme planını esnet, (4) en son fiyatı konuş. Ters sıra, kaliteyi düşürür.
11. Yapay zeka özelliği eklenince ne değişir?
Son dönemde tekliflere "chatbot eklenmesi" kalemi giriyor. Bu kalemin fiyatı, modelin kendisinden çok veri hazırlığına bağlıdır: dokümanların temizlenmesi, parçalanması, gömme (embedding) üretimi, doğruluk testi. Bir dil modeline bağlanmak bir günlük iştir; kurumsal dokümanlarla doğru cevap vermesini sağlamak haftalar alır. Teklifte bu ayrım yoksa, ilk sürümün cevapları güvenilmez olur.
Bir diğer nokta: model seçimi maliyeti doğrudan etkiler. Bulut sağlayıcısı ile kullanım başına ödeme modeli, ayda binlerce sorguda öngörülemez bir gider üretir. Kendi sunucunuzda çalışan bir model ise sabit sunucu maliyeti getirir. Hangi modelin seçileceği, teklifte değil ihtiyaç analizinde kararlaştırılmalıdır.
7. Teklifleri nasıl karşılaştırırsınız?
- Aynı kapsam listesini üç firmaya da verin, herkes aynı işi fiyatlandırsın.
- Teklifi dört kaleme ayırmalarını isteyin: keşif/tasarım, geliştirme, test/entegrasyon, bakım.
- Takvimi ve kabul kriterini yazılı isteyin.
- Revizyon sayısını ve sonrası fiyatı sorun.
- Kaynak kod devri ve erişim devri maddelerini kontrol edin.
Bu beş adım uygulandığında teklifler arasındaki fark büyük ölçüde açıklanabilir hale gelir — ve karar, fiyat yerine kapsam üzerinden verilir.
Sık sorulan sorular
Yazılım projesi fiyatı neye göre belirlenir?
Dört kaleme ayrılır: keşif ve tasarım, geliştirme, entegrasyon-test ve bakım. Teklifin sağlıklı olması için bu dört kalemin ayrı ayrı yazılı olması gerekir.
En düşük teklif her zaman en ucuz mu?
Hayır. İkinci yıl yeniden yazma, devralma zorluğu ve bakım maliyeti eklenince düşük teklif genellikle toplamda en pahalı seçenek olur.
Sabit fiyat mı, saatlik mi?
Kapsamı net tanımlanmış işlerde sabit fiyat, belirsiz veya keşif ağırlıklı işlerde aşamalı (milestone) fiyat daha sağlıklıdır.
Teklifte hangi maddeler olmalı?
Kapsam listesi, kabul kriteri, takvim, ödeme planı, revizyon sayısı, kaynak kod devri, bakım koşulları ve üçüncü taraf lisanslar.